Archivos de la etiqueta: web 2.0

Cómo reaccionar y recuperarte de un comentario negativo en redes sociales

El Internet es un lugar increíble para la construcción de una marca y para promocionar servicios y productos. Sin embargo, junto con sus aspectos positivos, Internet y las redes sociales pueden volverse negativos al darse un uso inadecuado. Una crisis mal manejada, una mala experiencia en redes sociales o un contenido inapropiado puede originar la pérdida de credibilidad de la… Leer más »

El “nuevo” usuario en la biblioteca académica

usuarios de biblioteca

El elemento fundamental de toda biblioteca, independientemente del tipo que sea, siempre es el usuario. Siempre ha sido así a lo largo de la historia. Sin embargo, en los últimos años el usuario en la biblioteca académica actual ha cambiado debido a muchos factores que han influido en su comportamiento informativo, en sus necesidades de información, en sus visitas a la biblioteca y en cómo interactúa ahora con los nuevos recursos informativos.

Humanizar la biblioteca y los bibliotecarios. Parte II.

Una joven con peluca pelirroja posa frente a una biblioteca. Lleva botas, guantes, capa y cinturón de color amarillo que hacen juego con su vestido negro de Batman. Dice ser una bibliotecaria escolar de una escuela en Escocia que disfruta de compartir su pasión geek sobre los cómics. Una mujer rubia de mediana edad toca la trompeta con un jardín de fondo…. Leer más »

¿Estamos listos para la Web 5.0?

Evolución web La web es parte de nuestro mundo cotidiano y se ha convertido en una fuente de información vital para resolver hasta los más mínimos detalles de la vida como: ¿dónde encontrar un lugar para comer?, ¿cómo llegar a ese concierto?, ¿dónde comprar ese calzado de moda?; hasta recabar datos científicos para una investigación, conocer índices de citas, etc…. Leer más »

Lineamientos para un plan de comunicación de las bibliotecas en las redes sociales

“Tres etapas distintas. Un mismo concepto de Biblioteca”. Entrevista a Carlos Castillo-Chávez.

Cuando conoces a una persona que fue estudiante, después profesor y luego rector de una universidad, hace que motive formularle cualquier pregunta relacionada con la biblioteca. Estas tres etapas en la vida de Carlos Castillo-Chávez dedicada a la academia, ha hecho que visualice, a través de su larga experiencia, su biblioteca perfecta. Desde el extrañar caminar por dentro de los… Leer más »

6 ideas en redes sociales para crear concursos y promociones de la #biblioteca

Las bibliotecas necesitan entretener, implicar a los usuarios en las redes sociales. No quedarse en la postura unidireccional de mostrar solamente las actividades que realizan. Los concursos y promociones son ideas para implementar y cruzar ese puente que separa a las instituciones culturales con los usuarios. Para que verdaderamente los usurarios sean parte del staff. Aquí les dejo 6 sencillas… Leer más »

Líneas de acción para humanizar la biblioteca en redes sociales.

Las redes sociales han convertido a las bibliotecas en personas. Es un hecho que en Internet hay millones de bibliotecas, galerías, museos, librerías o centros de información que no logran conectarse con su audiencia. Y eso es porque las instituciones culturales deben humanizarse.  En el ciberespacio, las bibliotecas tienen hobbies, opiniones, emociones, amigos, fans, escritores favoritos… ¡Tienen personalidad! Cuando hablo de… Leer más »