Archivos de la etiqueta: twitter

Cómo reaccionar y recuperarte de un comentario negativo en redes sociales

El Internet es un lugar increíble para la construcción de una marca y para promocionar servicios y productos. Sin embargo, junto con sus aspectos positivos, Internet y las redes sociales pueden volverse negativos al darse un uso inadecuado. Una crisis mal manejada, una mala experiencia en redes sociales o un contenido inapropiado puede originar la pérdida de credibilidad de la… Leer más »

Las responsabilidad de las bibliotecas públicas de América Latina en las redes sociales

Fragmento de la ponencia realizada por Fernando Gabriel Gutiérrez el 20 de junio de 2018 en Brasilia en el Seminario Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, organizado por Iberbibliotecas realizado en Brasilia. Si hay comunidades y movimientos ciudadanos que se expresan y logran canalizar en el mundo “presencial” sus inquietudes insistiendo sus inquietudes en las redes sociales, influyendo en la sociedad en todo sentido…. Leer más »

Gestión de redes sociales en bibliotecas: reflexiones urgentes

Como ya se ha difundido en varias oportunidades en Infotecarios, la gestión de redes sociales es una de las competencias que el bibliotecario debe implementar en su tarea cotidiana. Aunque para mí esto es un gran avance que venimos viendo a lo largo de estos años, tengamos en cuenta que la formación permanente bibliotecaria en cultura digital ya no está… Leer más »

El peligro de las noticias falsas en internet

  En los últimos meses, frente a los profundos cambios que se han presentado en los países, principalmente del continente americano, nos hemos sorprendido y a la vez confundido con publicaciones y vínculos en redes sociales que anuncian noticias inverosímiles o fuera de la realidad. Que llevan a la provocación y al desconcierto. Se trata de un fenómeno que ya… Leer más »

21 acciones para que las bibliotecas sean más atractivas en twitter

Las bibliotecas en twitter cada vez aumentan en número. Este espacio de interacción en tiempo real con las personas y cuentas es ideal para vincular las bibliotecas con sus comunidades en línea. En este post especificarmos una serie de acciones y recomendaciones para que estos espacios en esta red de microblogging sean más atractivos: Crear listas en Twitter con la… Leer más »

Cómo usan twitter las bibliotecas universitarias argentinas

  En esta entrada realizaré una breve resumen de los resultados del artículo “Aproximaciones a los usos y apropiación de Twitter en bibliotecas universitarias de Argentina”, cuyos autores son los colegas Claudia Nora Laudano, Javier Planas y María Inés Kessler, publicado en “Anales de Documentación, 2016, vol. 19, nº 2. Y por último, enumeraré una serie de recomendaciones para usar… Leer más »

Buenas prácticas del #ProInfo para gestionar una crisis 2.0

  ¿Cuál es el mejor escenario posible cuando ocurre una situación de crisis 2.0? Cuando la marca sale fortalecida debido a una buena gestión de crisis en redes sociales, por parte del #ProInfo (Profesional de la información). En el presente post, abordaremos las buenas prácticas en el delicado tema de la reputación online, sus abismos y oportunidades. ¿Qué pensarías si… Leer más »

La #biblioteca en twitter sigue más viva que nunca – 8va edición

Ayer nuestra compañera Infotecaria Silvana Aquino, a través de su post, nos invitó a participar por octava vez para tratar que #biblioteca sea Trending Topic en twitter. Según lo que hemos vivenciado ayer, nuestro término insignia logró ser Trending Topic (como en años anteriores) en varios países de América Latina: Argentina, Chile, Perú, entre otros. Esta vez quedó en evidencia,… Leer más »