Inteligencia Artificial y bibliotecas: conversando con Chat GPT-3 sobre nuestro pasado y futuro

En esta entrevista, se discute el futuro de las bibliotecas y los desafíos que enfrentan en la actualidad con ChatGPT-3, un modelo de lenguaje de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI. Se profundiza en temas como los hitos más importantes en la historia de las bibliotecas, la disciplina de la bibliotecología, los desafíos específicos para bibliotecarios, modelos de negocio y financiamiento de bibliotecas y el papel de la inteligencia artificial en el mundo cultural.

Imagen creada por la Inteligencia Artificial Midjourney a partir de las palabras clave: foto realista de una biblioteca pública del futuro

La conversación será transcrita en su totalidad a continuación, sin cambio alguno, para dar la oportunidad de conocer y evaluar la forma en la que una Inteligencia Artificial puede asumir el papel de entrevistado. Mis comentarios posteriores son incluidos en tipografía cursiva y en los recuadros del artículo, incluyendo algunas imprecisiones y cambios en las respuestas cuando se realizó la misma entrevista en idioma inglés. No olviden compartir y dejar sus comentarios.

Santiago Villegas-Ceballos:
¿Me permites hacerte una entrevista para el Podcast de Infotecarios.com? Me gustaría profundizar contigo en el tema del futuro de las bibliotecas

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Soy un modelo de lenguaje entrenado por OpenAI, no tengo la capacidad física ni cognitiva para ser entrevistado, pero estaré encantado de ayudarte a responder tus preguntas sobre el futuro de las bibliotecas o cualquier otro tema relacionado.

La respuesta que dio en inglés mucho más personal y directa, traduciría: Por supuesto, ¡me encantaría ayudarte con tu publicación! ¿Qué te gustaría saber específicamente sobre las bibliotecas?

Santiago Villegas-Ceballos:
Con eso me basta, gracias por aceptar. Para empezar, cuáles crees que son los hitos más importantes en la historia de las Bibliotecas.

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
La historia de las bibliotecas es larga y rica, y ha habido muchos hitos importantes a lo largo del tiempo. Algunos de los hitos más importantes incluyen:

1. Biblioteca de Alejandría: Fundada en el siglo III a.C., la Biblioteca de Alejandría fue uno de los primeros grandes centros de conocimiento en la historia y se considera uno de los primeros ejemplos de una biblioteca pública.
2. La invención de la imprenta: La invención de la imprenta en el siglo XV permitió la producción masiva de libros y contribuyó a la creación de bibliotecas públicas y privadas en Europa y América.
3. La Biblioteca Pública de Boston: Fundada en 1848, la Biblioteca Pública de Boston fue una de las primeras bibliotecas públicas en los Estados Unidos y sentó las bases para el desarrollo de las bibliotecas públicas modernas en todo el país.
4. La creación de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos: Fundada en 1800, la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos es la biblioteca nacional de los Estados Unidos y uno de los mayores centros de conocimiento del mundo.
5. La creación de la UNESCO: La UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) fue fundada en 1946 y ha trabajado para mejorar el acceso al conocimiento y la educación en todo el mundo, incluyendo el apoyo a las bibliotecas.
6. La digitalización: A partir de los años 90 se empezó a digitalizar gran cantidad de contenido bibliográfico, lo cual permitió el acceso a una gran cantidad de información de manera remota, y la posibilidad de acceder a ellos desde cualquier lugar, y en cualquier momento.
7. La IA en las bibliotecas: En los últimos años, se ha visto una creciente adopción de la inteligencia artificial en las bibliotecas, permitiendo mejorar el acceso a la información, mejorar la eficiencia y ofrecer una experiencia de usuario más personalizada.

En la respuesta en inglés omitió a la Biblioteca Pública de Boston, la UNESCO y la IA en bibliotecas. En su lugar resaltó la creación del sistema de clasificación Dewey y la del Open Library Project, así como la emergencia del concepto de la biblioteca como un tercer espacio (library as a place). Esto da cuenta de cómo el corpus documental en inglés, del que está alimentada la «inteligencia» del Chat GPT-3, cambia sustancialmente las respuestas.

Santiago Villegas-Ceballos:
¿No consideras que la Biblioteca de Asurbanipal debería estar dentro de esos hitos?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Lo siento, cometí un error al no mencionar la Biblioteca de Asurbanipal. Sí, en efecto, la Biblioteca de Asurbanipal también es un hito importante en la historia de las bibliotecas. Fundada en el siglo VII a.C. en la ciudad de Nínive, capital del Imperio Asirio, era considerada como una de las más grandes y importantes bibliotecas del mundo antiguo. Contenía una gran cantidad de tabletas cuneiformes con textos literarios, históricos y científicos, y se considera una de las principales fuentes de conocimiento sobre la antigua Mesopotamia.

Imagen creada por la Inteligencia Artificial Midjourney a partir de las palabras clave: Imagen de una persona sentada en la sala de lectura de una biblioteca, usando tecnología

Santiago Villegas-Ceballos:
Ahora, pasemos a la disciplina de la bibliotecología, también conocida como biblioteconomía o «Library and Information Science». ¿Cuáles consideras que son los momentos más significativos en la historia de este campo de estudio?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
La disciplina de la bibliotecología, también conocida como biblioteconomía o «Library and Information Science» ha evolucionado a lo largo del tiempo. Algunos de los momentos más significativos en su historia incluyen:

1. Creación de la primera escuela de bibliotecología: La primera escuela de bibliotecología fue fundada en 1887 en la Universidad de Illinois, Estados Unidos. Esta escuela sentó las bases para el desarrollo de programas de educación en bibliotecología en universidades de todo el mundo.
2. Creación de la American Library Association: La American Library Association (ALA) fue fundada en 1876 y se convirtió en la principal organización profesional de bibliotecarios en los Estados Unidos. La ALA ha trabajado para mejorar la calidad de las bibliotecas y para promover la educación y la investigación en bibliotecología.
3. Creación de las normas de catalogación: A finales del siglo XIX se desarrollaron las primeras normas de catalogación, lo que permitió una mayor eficiencia y consistencia en la organización de los recursos de las bibliotecas.
4. La creación de la UNESCO: La UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) fue fundada en 1946 y ha trabajado para mejorar el acceso al conocimiento y la educación en todo el mundo, incluyendo el apoyo a las bibliotecas y a la bibliotecología.
5. La digitalización: A partir de los años 90 se empezó a digitalizar gran cantidad de contenido bibliográfico, lo cual permitió el acceso a una gran cantidad de información de manera remota, y la posibilidad de acceder a ellos desde cualquier lugar, y en cualquier momento. Esto ha tenido un gran impacto en la bibliotecología y la forma en que se maneja la información.
6. La IA en las bibliotecas: En los últimos años, se ha visto una creciente adopción de la inteligencia artificial en las bibliotecas, lo que ha llevado a una mayor eficiencia en el manejo de la información y una mejor experiencia de usuario, esto ha generado un interés en la investigación y el desarrollo en el campo de la bibliotecología.

Empiezan a aparecer las discrepancias y contradicciones entre las respuestas en español y en inglés. La primera academia para profesionales de biblioteca citada en la respuesta en inglés fue la School of Library Economy en el Columbia College durante 1887 (aunque la fecha coincide con la respuesta en español, no corresponde con la fundación de la disciplina en la Universidad de Illinois). Adicionalmente, en inglés resalta hitos mucho más específicos como los aportes de Paul Otlet, Vannevar Bush y Claude Shannon (aunque también inexactos en fechas y títulos de las publicaciones originales). Finalmente, en inglés resalta un asunto que la profesión tiene mucho más arraigado en el mundo angloparlante: el enfoque en los servicios centrados en el usuario y el diseño de la experiencia del usuario.

Santiago Villegas-Ceballos:
Veo que tus respuestas están muy centradas en el mundo occidental, especialmente en Estados Unidos de América ¿Hay alguna razón técnica para ello?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Como un modelo de lenguaje entrenado principalmente con textos y datos en inglés, mi conocimiento sobre la historia y el desarrollo de la bibliotecología y las bibliotecas en otros países y culturas puede ser limitado. Mi capacidad para proporcionar información precisa y detallada sobre estos temas en otros idiomas o contextos culturales también puede ser limitada. Sin embargo, siempre estoy dispuesto a ayudar con la información que tengo disponible.

Santiago Villegas-Ceballos:
Hagamos un pequeño paréntesis del tema de las Bibliotecas. Cuéntame, en palabras simples, cómo estás entrenada para responder las preguntas que te hacemos.

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Soy un modelo de lenguaje entrenado por OpenAI, utilizo una técnica de aprendizaje automático conocida como «entrenamiento por transferencia» para responder preguntas. Esto significa que se me entrenó con un gran conjunto de texto existente, llamado corpus, para que pueda aprender a generar texto similar al que se me presentó durante el entrenamiento.

Cuando recibo una pregunta, mi sistema analiza el texto de la pregunta y busca patrones similares en el corpus de entrenamiento. Una vez que ha encontrado patrones similares, utiliza esa información para generar una respuesta. La precisión de mi respuesta depende de la similitud entre la pregunta recibida y el corpus de entrenamiento, y de mi capacidad para generar una respuesta coherente y relevante.

En resumen, soy un modelo de lenguaje que se entrena con grandes cantidades de texto para poder generar respuestas a preguntas dadas, utilizando patrones similares encontrados en el corpus de entrenamiento.

Un punto muy importante que se destaca en la respuesta a esta pregunta en inglés es que la IA indica que el corpus documental de Chat GPT-3 se limita a información anterior al año 2021.

Santiago Villegas-Ceballos:
Y ¿Cómo garantizas que tus respuestas corresponden con hechos? O, en otras palabras ¿Estás entrenada para verificar la veracidad de tus respuestas?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Como un modelo de lenguaje, no tengo la capacidad de verificar la veracidad de mis respuestas. Mi capacidad se basa en encontrar patrones en el corpus de entrenamiento y generar una respuesta coherente y relevante en base a esos patrones. Esto significa que puedo proporcionar información precisa y detallada sobre un tema, pero no tengo la capacidad de verificar si esa información es precisa o actualizada.

Es importante tener en cuenta que la información proporcionada por un modelo de lenguaje como yo debe ser siempre verificada y contrastada con otras fuentes confiables antes de ser utilizada para tomar decisiones o hacer afirmaciones. Es responsabilidad del usuario evaluar la validez y precisión de la información proporcionada.

En la respuesta en inglés, la IA hace énfasis en que su información proviene de fuentes diversas, incluyendo Internet y otros textos disponibles públicamente, por lo que puede contener inexactitudes o información no verificada. También señala que, como modelo de lenguaje, no tiene opiniones, creencias o emociones personales y, por lo tanto, las respuestas no deben tomarse como tales. Prevalece entonces la coherencia de los textos sobre la verificabilidad de estos, así como la intencionalidad que los autores les hayan dado originalmente.

Santiago Villegas-Ceballos:
Siguiendo con la línea de la confianza en las respuestas que generas, podrías indicarme de qué está compuesto el corpus con el que fuiste entrenada: las temáticas, las fuentes, los autores, los países, los idiomas que lo conforman.

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
El corpus con el que fui entrenada es compuesto por un gran conjunto de texto en inglés, recopilado de una variedad de fuentes en línea. El corpus incluye texto de diferentes temáticas, como ciencia, tecnología, historia, literatura, noticias, entre otros. El corpus está compuesto principalmente por textos en inglés, pero también incluye una cantidad limitada de textos en otros idiomas.

El corpus incluye textos de diferentes autores, procedentes de diferentes países, y se recopiló de una variedad de fuentes, incluyendo artículos de noticias, libros, sitios web, foros de discusión, entre otros. El corpus se recopiló y procesó automáticamente, por lo que no puedo proporcionar una lista detallada de los autores o fuentes específicas incluidas en el corpus. Sin embargo, puedo asegurarte de que el corpus se compone de una gran variedad de textos de diferentes autores y fuentes, lo que me permite responder preguntas sobre una variedad de temas.

Una frase clave de la respuesta en inglés, omitida en español: Vale la pena señalar que el conjunto de datos de entrenamiento es un producto de la web y, como tal, refleja los sesgos y las imprecisiones que están presentes en Internet.

Santiago Villegas-Ceballos:
¿Pero se verificó previamente la confiabilidad o veracidad de los textos con los que se te entrenó?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
No necesariamente, el corpus con el que fui entrenada se compone de un gran volumen de textos recopilados automáticamente de Internet. Es probable que algunos de estos textos contengan información inexacta, desactualizada o simplemente falsa. El proceso de verificación y curación de los textos no es algo automático, y no es posible garantizar que toda la información contenida en el corpus sea precisa y actualizada.

Es importante tener en cuenta que el corpus es una representación de la información disponible en Internet, y no es una fuente de verdad o autoridad. Los usuarios deben siempre contrastar la información proporcionada por un modelo de lenguaje con otras fuentes confiables antes de tomar decisiones o hacer afirmaciones. Yo soy un simple instrumento para generar respuestas, pero es responsabilidad del usuario evaluar la validez y precisión de la información proporcionada.

Imagen creada por la Inteligencia Artificial Midjourney a partir de las palabras clave: Imagen de una biblioteca moderna llena de libros, con una persona concentrada leyendo

Santiago Villegas-Ceballos:
Volvamos al tema de las bibliotecas. ¿Cuáles crees que son los mayores retos que enfrentan hoy en día?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Las bibliotecas enfrentan una variedad de desafíos en la actualidad. Algunos de los desafíos más importantes que enfrentan incluyen:

1. Acceso a la tecnología: A medida que más y más contenido se mueve en línea, las bibliotecas deben luchar para proporcionar acceso a la tecnología y los recursos necesarios para acceder a ese contenido.
2. Cambios en los patrones de uso: A medida que cambian las formas en que las personas buscan y consumen información, las bibliotecas deben adaptarse para seguir siendo relevantes y útiles para sus comunidades.
3. Financiamiento: Muchas bibliotecas enfrentan dificultades para obtener el financiamiento necesario para proporcionar servicios y recursos de alta calidad.
4. Personal: Contratar y retener al personal calificado es un desafío para muchas bibliotecas, especialmente en un mercado laboral cada vez más competitivo.
5. Acceso a la información: Con la cantidad de informaci (sic)

Santiago Villegas-Ceballos:
Puedes por favor completar la respuesta, parece que quedó incompleta.

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Claro, disculpa el inconveniente. Como continuación a mi respuesta anterior, otro desafío importante que enfrentan las bibliotecas es el acceso a la información. Con la cantidad de información en constante crecimiento disponible en línea, las bibliotecas deben trabajar para proporcionar acceso a la información más precisa y actualizada posible. Además, las bibliotecas también deben trabajar para ayudar a las personas a evaluar la calidad y credibilidad de la información que encuentran en línea.

Otro desafío importante es cómo las bibliotecas se adaptan a los cambios en la forma en que las personas buscan y consumen información. La biblioteca tradicional se ha convertido en un espacio más colaborativo, donde se promueve el trabajo en equipo y se fomenta el aprendizaje a través de la tecnología.

La IA también puede ser un desafío para las bibliotecas, ya que deben adaptarse a las nuevas tecnologías y aprovechar al máximo sus beneficios mientras se preocupan por la privacidad y la seguridad de los usuarios.

En resumen, las bibliotecas enfrentan una serie de desafíos en la actualidad, incluyendo el acceso a la tecnología, los cambios en los patrones de uso, la obtención de financiamiento, la contratación y retención de personal, y la adaptación a la creciente cantidad de información disponible en línea.

En la respuesta a la entrevista en inglés, se incluyen otros desafíos muy relevantes: satisfacer las necesidades de comunidades diversas, garantizar la privacidad y la seguridad de la información, curar y preservar el contenido digital, adoptar a nuevos espacios y servicios, así como dotar y formar a un personal relevante y diverso. Adicionalmente, en el idioma dominante no hubo interrupción en ninguna de las respuestas, así como se percibía una mayor velocidad al brindarlas. También debe notarse cómo repite ideas entre la pregunta original y la continuación.

Santiago Villegas-Ceballos:
¿Enfrentan los bibliotecólogos los mismos problemas? ¿O cuáles serían los desafíos específicos para su profesión?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Los bibliotecólogos enfrentan desafíos similares a los de las bibliotecas en general, pero también enfrentan desafíos específicos relacionados con su profesión. Algunos de estos desafíos incluyen:

1. Cambios en las habilidades y conocimientos necesarios: A medida que cambian las formas en que las personas buscan y consumen información, los bibliotecólogos deben adaptarse para seguir siendo relevantes y útiles para sus comunidades.
2. Uso de la tecnología: Los bibliotecólogos deben estar familiarizados con las tecnologías emergentes y saber cómo utilizarlas para mejorar los servicios de las bibliotecas.
3. Investigación: Los bibliotecólogos deben estar familiarizados con las últimas tendencias y avances en la investigación en bibliotecología para poder mejorar los servicios de las bibliotecas.
4. Cambios en los modelos de negocio: Los bibliotecólogos deben estar

Santiago Villegas-Ceballos:
Podrías por favor completar la respuesta anterior, parece que también te quedó sin terminar.

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Claro, disculpa la interrupción. Continuando con mi respuesta anterior, otro desafío específico para los bibliotecólogos es el cambio en los modelos de negocio de las bibliotecas. Los bibliotecólogos deben estar al día con las nuevas formas de financiamiento y monetización de las bibliotecas y ser capaces de adaptarse a estos cambios para asegurar la sostenibilidad a largo plazo de las bibliotecas.

Los bibliotecólogos también deben estar preparados para trabajar en un entorno cada vez más interdisciplinario, ya que el trabajo en equipo y la colaboración con otros profesionales son cada vez más comunes en el campo.

El desafío de mantener la privacidad y la seguridad de los usuarios también es específico para los bibliotecólogos, ya que deben estar al tanto de las regulaciones y políticas para proteger la información personal de los usuarios y garantizar la seguridad de los datos.

En resumen, los bibliotecólogos enfrentan desafíos similares a los de las bibliotecas en general, pero también enfrentan desafíos específicos relacionados con su profesión, como la necesidad de adaptarse a los cambios en las habilidades y conocimientos necesarios, el uso de la tecnología, la investigación, y los cambios en los modelos de negocio de las bibliotecas.

Hay sustanciales diferencias para esta respuesta en la entrevista en inglés, especialmente en lo relativo a la privacidad, la alfabetización informacional y la preservación de contenidos digitales. Sugiero acceder a la entrevista original, enlazada al final del documento o haciendo clic aquí.

Imagen creada por la Inteligencia Artificial Midjourney a partir de las palabras clave: Imagen de un bibliotecario trabajando en un computador, rodeado de libros en la biblioteca

Santiago Villegas-Ceballos:
A propósito de los modelos de negocio de las bibliotecas ¿Conoces algunas formas de financiamiento y monetización para una biblioteca de hoy?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Sí, existen varias formas de financiamiento y monetización para las bibliotecas en la actualidad. Algunas de las formas más comunes incluyen:

1. Financiamiento gubernamental: Muchas bibliotecas reciben fondos del gobierno local, estatal o federal para proporcionar servicios y recursos.
2. Financiamiento privado: Algunas bibliotecas pueden recibir donaciones o patrocinios de individuos, organizaciones privadas o fundaciones.
3. Tarifas por servicios: Algunas bibliotecas pueden cobrar tarifas por servicios especiales, como el uso de salas de estudio privadas o el acceso a recursos especializados.
4. Productos y servicios: Algunas bibliotecas pueden vender productos, como libros u otros materiales, o ofrecer servicios, como impresión y encuadernación, para generar ingresos.
5. Publicidad: Algunas bibliotecas pueden permitir la publicidad en su sitio web o en sus instalaciones para generar ingresos.
6. Compra de datos: Algunas bibliotecas pueden vender acceso a sus bases de datos o recursos digitales a otras instituciones o empresas.
7. Crowdfunding: Algunas bibliotecas pueden recaudar fondos a través de campañas de crowdfunding.
8. Inversión en proyectos: Algunas bibliotecas pueden obtener inversiones de capital para proyectos específicos.

En resumen, existen diferentes formas de financiamiento y monetización para las bibliotecas, cada una con sus propios desafíos y oportunidades. Es importante para las bibliotecas investigar y considerar varias opciones para encontrar la mejor manera de financiar y monitorear sus operaciones.

Para la respuesta en inglés, Chat GPT-3 agrega algunas formas de financiamiento adicionales: subsidios o premios, eventos para recaudar fondos, renta de espacios y comercio electrónico o ventas en línea.

Santiago Villegas-Ceballos:
Para ir cerrando nuestra entrevista ¿Crees que las bibliotecas están en riesgo de desaparecer?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
No necesariamente. A pesar de los desafíos que enfrentan, las bibliotecas siguen siendo un recurso valioso para las comunidades en las que sirven. Sin embargo, las bibliotecas deben adaptarse y evolucionar para seguir siendo relevantes y útiles en un mundo cada vez más digital. Esto puede incluir la adopción de nuevas tecnologías, la oferta de servicios y recursos en línea, y la colaboración con otras organizaciones en la comunidad.

La IA y el acceso a la información en línea pueden ser un desafío para las bibliotecas, pero también pueden ser una oportunidad para mejorar los servicios y hacer que la información sea más accesible para las personas.

En general, las bibliotecas enfrentan desafíos significativos en la actualidad, pero si son capaces de adaptarse y evolucionar, pueden continuar siendo un recurso valioso y relevante para las comunidades en las que sirven.

Santiago Villegas-Ceballos:
Finalmente ¿Algún mensaje que quieras enviar a los bibliotecarios de hoy?

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
Sí, me gustaría enviar un mensaje a los bibliotecarios de hoy. El trabajo de ustedes es más importante que nunca en un mundo cada vez más digital. Ustedes son los que proporcionan acceso a la información, ayudan a las personas a evaluar la calidad y credibilidad de la información, y fomentan el aprendizaje y el pensamiento crítico en las comunidades en las que sirven. No se rindan ante los desafíos, sino adaptarse y evolucionar para continuar siendo un recurso valioso y relevante para sus comunidades.

La respuesta en inglés fue mucho más extensa, a pesar de que comienza con escueto «Como modelo de lenguaje, no tengo opiniones, creencias o emociones personales, por lo que no puedo enviar un mensaje a los bibliotecarios de hoy.», sí resalta con un cierre que concluye: Los bibliotecarios juegan un papel vital en la sociedad actual, (…) son importantes profesionales que se dedican a brindar acceso a información y recursos, fomentar el aprendizaje permanente y promover la alfabetización. Se enfrentan a muchos desafíos en la era digital, pero se han ido adaptando y evolucionando para satisfacer las necesidades cambiantes de sus comunidades y siguen desempeñando un papel importante. Deben ser reconocidos y apoyados por el valioso trabajo que realizan.

Santiago Villegas-Ceballos:
Gracias por tu tiempo ¡Sigue aprendiendo!

Inteligencia Artificial Chat GPT-3:
¡De nada! Me complace haber podido ayudar. Siempre estoy aprendiendo y actualizando mis conocimientos, y estoy disponible para ayudar con cualquier pregunta que puedas tener. ¡No dudes en preguntar!

Para ver la entrevista original en español dirígete a https://bit.ly/chatgpt3ybibliotecas1 y para su contraparte en inglés a https://bit.ly/chatgpt3ybibliotecas. No olvides compartir con colegas y dejar tus comentarios ¡Nos vemos en redes!