¿Cuáles son las preguntas clave que resolver para planear una estrategia Social Media? Video guía para comenzar la planeación de redes sociales en 2017, especialmente enfocada en la escucha activa o la capacidad de responder a las necesidades del usuario a través del monitoreo y la participación en conversaciones. [youtube https://www.youtube.com/watch?v=pLT3fLIi5bY] Visitas:765
¿Cuál es la mejor manera de llevar a cabo la planeación del nuevo año en mi Biblioteca? ¿Cómo garantizar que ofrezco los servicios que mi público necesita? ¿Cómo optimizar mis recursos para hacerlo todo rápido y barato? En esta serie de post de Infotecarios trataremos distintos modelos de planeación que nos ayudarán a estar preparados para el nuevo año: técnicas para crear innovar en la unidad de información, metodologías de alto impacto en presentación de proyectos y, para esta primera entrega, una forma ágil de integrar al usuario y a todos los miembros de la biblioteca en sesiones de planeación de nuevos servicios.
¿Cómo sostener financieramente la Biblioteca Pública? ¿Cómo gestionar sus insumos tecnológicos? ¿Cómo potenciar su capacidad de crear redes? ¿Cómo integrar la memoria digital local? ¿Cómo crear planes a largo plazo suficientemente flexibles? Outliers School ayudó a encontrar al Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín algunas respuestas realmente innovadoras a estas preguntas. En este artículo compartimos algunas de ellas.
Desde Julio de 2013, he hecho parte del equipo de Outliers School facilitador del proceso de planeación colaborativa, basado en la metodología de Design Thinking, para la creación del Plan de Cultura Digital del Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín (Colombia). En el post de hoy quiero compartir algunos avances y experiencias de este proceso, como abrebocas de próximas publicaciones. [youtube… Leer más »