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Potenciando tu biblioteca: Buyers personas

En esta ocasión me gustaría compartir en este foro y charlar un poco sobre la técnica “Buyer personas», la finalidad de este post y de los que le preceden tiene como finalidad el poder apoyar a potenciar a tu biblioteca o centro de información. Así que dando continuidad a una serie de post denominados Potenciando tu biblioteca con dos entregas… Leer más »

Potenciando tu Biblioteca: Customer Journey Map

      1 comentario en Potenciando tu Biblioteca: Customer Journey Map

En el post anterior comencé con esta serie que pretende compartir información que ayude de alguna manera a potenciar a tu centro de información, de ahí el mencionar aspectos que pueden ser importante al momento de tratar de dar mayor visibilidad,a los servicios, las colecciones y el trabajo que se lleva a cabo día a día. En el post “Potenciando… Leer más »