Como usualmente sucede en los sitios donde interactúa mucha gente, las Bibliotecas no están exentas de incidentes curiosos o raros. Tenemos desde este usuario que te solicita el libro azul hasta personas que alegan haber presenciado sucesos paranormales. Iniciemos a relatar algunos de los incidentes más usuales hasta los inusuales que pueden suceder.
- “No recuerdo el título, solo recuerdo que era un libro azul”. ¡Qué alegría sentimos cuando nos llega este usuario! Por lo regular si es un usuario novato, podemos ir con mucha alegría a tratar de solucionar su entuerto, pero si es un usuario frecuente, esta servidora con una gran sonrisa le invito a pasar al área y a que “me ayude a localizar el libro azul”
- Biblioteca como refugio. Nos convertimos en el espacio para todos. En particular para usuarios tímidos, anteriormente llamados “estofones” “nerds” ahora llamados “geeks”. De igual manera nos convertimos en espacio para personas con aparentes problemas mentales o para personas que buscan protección o personas sin hogar. Recordemos además que en las Universidades nos convertimos en refugio de los nuevos estudiantes en su proceso de adaptación. Aprovechemos estas oportunidades para ayudar y “referir” a cada quien a donde puede obtener la mejor ayuda.
- Teléfono celular sonando como ambulancia en el área de estudio silencioso. En la biblioteca que trabajo, tenemos unas salas de estudio silencioso, siempre recordando que para cada usuario su espacio (haciendo alusión a Ranganathan y sus leyes). No es posible comprender porque hay usuarios que aun disfrutando de este espacio, se les hace tan difícil poner su teléfono celular en modo vibratorio. Siempre es divertido, verlos asustarse con su propio teléfono y como salen corriendo del área.
- Actividad paranormal en la Biblioteca – Las bibliotecas son lugares concurridos, donde converge mucha energía. Hay personas que aseguran haber presenciado o sentido alguna que otra cosilla cerca de sí. Aseguran algunos que hay bibliotecas encantadas tal y como afirman con las casas y lugares donde no se pueden explicar sucesos o eventos que ocurren.
- Cosas perdidas en la Biblioteca – los usuarios tienen una confianza particular en las bibliotecas y con el personal bibliotecario. Supongamos que este enunciado da el inicio por el cual pierden con tanta frecuencia cosas en la biblioteca. En mi lugar de empleo, hemos encontrado desde maquillajes, ropa, llaves, dinero, computadoras, hasta medicamentos, documentos personales, cosas de bebés, piezas de auto, lo que usted quiera pensar. Siempre hacemos las gestiones para localizar a los dueños y devolverles sus pertenencias, afortunadamente ellos llegan primero y reclaman sus “perdiciones”
- Demostraciones de amor – algunos usuarios no escatiman en demostrar el amor que se tienen entre sí. Debemos recordar que la Biblioteca es un espacio para todos, por lo tanto podemos tener usuarios muy jóvenes o infantiles igual que personas adultas y todos merecen respeto. En ocasiones se torna incomodo ir a “despegar” a estos usuarios amorosos… a cuantos no les ha pasado, que es como si usted no existiera y ese es “su” mundo de amor.
Como éstas hay muchísimas cosas más que ustedes pueden recordar y aportar. Les invito a compartir sus experiencias con nosotros.
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Myrna.
Si. Todos tenemos muchas anécdotas. Te imaginarás que yo, con 35 años de labor tengo unas cuantas. Rescato, para ti, una muy conmovedora. Presté un libro, con anécdotas y leyendas muy antiguas, a una lectora de 9 años que concurría a la biblioteca escolar donde yo trabajaba. Al otro día, vino la niña, con su abuelo…tremendamente emocionado. La niña estaba en poder de una obra que la madre del abuelo, allá por la lejana Polonia, le leí, en plena guerra. Saludos desde Uruguay.-