Estamos acostumbrados a escuchar y leer constantemente sobre redes sociales y la forma en la que éstas impactan a la sociedad. Se puede analizar este hecho desde distintas perspectivas y es un tema que en ocasiones causa polémica ya que la opinión está polarizada entre las personas que están a favor del uso de redes sociales y quienes consideran que éstas tienen un impacto negativo.
En general, tanto los individuos como las instituciones están tratando de adaptarse a la era digital y a lo que ésta implica en cuanto a la forma de organizarse, de comunicar y de buscar sus objetivos. Las organizaciones de la sociedad civil, conocidas también como organizaciones no gubernamentales (ONG) están incluidas también en este contexto.
Lo expresan muy bien García, C., Fernández, C., y Del Olmo, J. (2018) en su artículo “La comunicación del Tercer Sector y el compromiso de los jóvenes en la era digital”:
“Así las cosas, en el contexto 2.0, no es que hayan aparecido nuevas situaciones, nuevos contextos o nuevos objetivos de comunicación para las organizaciones del Tercer Sector. Lo que ocurre es que las redes sociales y las plataformas se han convertido en una herramienta útil y necesaria que les van a ayudar a difundir su misión, aumentar la cantidad de donantes, reclutar voluntarios, ser referentes en una temática, generar alianzas, concienciar sobre un tema, incidir en políticas públicas o comunicarse con los destinatarios, entre otros”
En la entrada de hoy, quiero compartir con ustedes a través de un video, la oportunidad que me dio la Universidad Panamericana a través del departamento de Compromiso Social, de exponer en una conferencia algunos consejos y consideraciones para que los organismos de la sociedad civil aprovechen las bondades que nos brindan las redes sociales.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=DPhRsGsmgkE]
Como personas, debemos decidir si lo que escuchamos en este sentido es información que podamos difundir; si lo vamos a considerar para crear comunidad opinando e interactuando con las organizaciones; o si nos involucramos de manera directa con una acción específica que apoye los objetivos planteados. Lovejoy, K., y Saxton, G. D. (2012)
Fue un privilegio para mí haber participado en esta iniciativa y espero haber aportado algo de valor a la noble tarea que cada día se plantean las organizaciones de la sociedad civil para mejorar el mundo en que vivimos. Agradezco a Mier y Terán y asociados por permitirme utilizar algo de su material y al Instituto Nacional de Ciberseguridad en España (INCIBE antes INTECO) de quien tomo algunas ideas.
Referencias
García, C., Fernández, C., y Del Olmo, J. (2018) La comunicación del Tercer Sector y el compromiso de los jóvenes en la era digital. Zer- Revista de estudios de Comunicación. Recuperado de http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/19164/17676
Lovejoy, K., y Saxton, G. D. (2012). Information, Community, and Action: How Nonprofit Organizations Use Social Media. Journal of Computed-Mediated Communication. Recuperado de https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/j.1083-6101.2012.01576.x